Viessmann FA Hatası: Sirkülasyon Pompası Çözüm Rehberi
> TL;DR: Viessmann FA kodu sirkülasyon (devirdaim) hatası demektir — devirdaim pompası arızalanmış, milinden sıkışmış ya da tesisatta hava birikmesi / tıkanıklık nedeniyle su dolaşamıyor. Evde güvenle deneyebilecekleriniz: su basıncını 1.0-1.5 bara getirmek, peteklerden hava boşaltmak ve reset basmak. Pompa kilitlenmesi veya tıkanıklık ise uzman işidir — aciliyet yüksektir, sıcak su dolaşmadan kombi zorlanır. Acil servis: 0536 261 24 16 — Kayahan Teknikel, Ankara 7/24 Viessmann, 1 yıl garanti.
Viessmann kombinizde FA hata kodu görüyorsanız bu, cihazın sistemde su dolaşımını (sirkülasyonu) algılayamadığı anlamına gelir. Yani devirdaim pompası ya çalışmıyor, ya milinden kireçle sıkışmış, ya da tesisatta hava/tıkanıklık suyun akmasını engelliyor. FA, Vitodens 050-W, 100-W ve 200-W serilerinde karşılaşılan, aciliyeti yüksek bir arızadır — sıcak su dolaşmadan kombi ısınmaya devam ederse eşanjör zorlanır.
Bu rehberde FA hatasının teknik tanımını, gerçekçi nedenlerini, evde güvenle uygulayabileceğiniz basınç ve hava boşaltma adımlarını ve pompa kaynaklı durumlarda profesyonel müdahaleyi adım adım anlatıyoruz. Acil destek için 7/24: 0536 261 24 16
Hata Kodu Ne Anlama Gelir
Viessmann kombilerde FA hatası, sirkülasyon hatası (su dolaşım arızası) anlamına gelir. Kombi çalışırken devirdaim pompası, ısınan suyu eşanjörden peteklere ve geri pompalar. Cihaz, su gerçekten dolaştığını basınç farkı veya akış sensörü üzerinden algılar. Eğer:
FA, basit bir hava/basınç sorunundan kaynaklanabileceği gibi, pompanın tamamen kilitlenmesi gibi uzman müdahalesi gerektiren bir arızanın da işareti olabilir.
Nedenleri
Adım Adım Çözüm
Aşağıdaki kontroller evde güvenle yapılabilir ve hava/basınç kaynaklı FA'yı çoğunlukla çözer. Cihazın içini açmayın, pompayı sökmeye çalışmayın — bunlar uzman işidir.
Adım 1: Su Basıncını Kontrol Edin
Kombi ön panelindeki manometreye bakın. Yeşil bölge 1.0-2.0 bar arasıdır. İğne 1.0 barın altındaysa basınç düşüktür ve pompa havalanır → FA çıkar. Önce basıncı düzeltin.
Adım 2: Gerekiyorsa Su Ekleyin
Kombi altındaki doldurma musluğunu (genelde mavi/sarı saplı) saat yönünün tersine yavaşça açın. Manometre 1.5 bar olunca vanayı tam kapatın. Kapatmazsanız basınç artar, emniyet ventili su damlatır.
Adım 3: Peteklerden Hava Boşaltın
Her peteğin üst köşesindeki hava purjör vidasını bir bez ve kabla yavaşça gevşetin. "Pıss" diye hava çıkar; su düzgün akmaya başlayınca vidayı kapatın. Tüm peteklerde tekrarlayın. Hava boşaltınca basınç düşebilir — Adım 2 ile tekrar 1.5 bara tamamlayın.
Adım 4: Kombiyi Komple Resetleyin
Kombiyi ana açma/kapama tuşundan kapatın, 2-3 dakika bekleyin, tekrar açın. Ardından reset (Viessmann'da genellikle çift gösterge tuşu basılı tutma) ile hatayı silin. Bazı modellerde pompa, kapatma-açma döngüsünde sıkışmasını bırakabilir.
Adım 5: Sonucu Değerlendirin
FA kayboldu ve petekler ısınıyorsa sorun hava/basınç kaynaklıydı, çözüldü. FA tekrar geliyorsa, petekler hiç ısınmıyorsa veya pompadan ses gelmiyorsa pompa kilitlenmiş ya da tesisat tıkalıdır → profesyonel servis çağırın. Kombiyi düşük basınçta veya dolaşım yokken zorla çalıştırmayın, eşanjörü zorlarsınız.
Ne Zaman Profesyonel Servis Gerekir
Aşağıdaki durumlarda kesinlikle profesyonel Viessmann servis çağırın:
Pompa sökümü, kilit açma, kondansatör/motor değişimi ve tesisat tıkanıklığı temizliği özel alet ve tecrübe ister. Gaz kokusu alırsanız: kombiye dokunmayın, doğalgaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın, kıvılcım/elektrik düğmesine dokunmayın ve hemen profesyonel servis çağırın.
Tamir Maliyetleri
| Müdahale | Tahmini Süre | Fiyat Aralığı (₺) | Garanti |
|----------|--------------|-------------------|---------|
| Su doldurma + hava boşaltma | 30 dk | 650-850 | 6 ay |
| Pompa kilit açma (mil sıkışması) | 45-60 dk | 700-1.000 | 1 yıl |
| Pompa kondansatörü değişimi | 45 dk | 700-1.000 | 1 yıl |
| Devirdaim pompası komple değişim | 60-120 dk | 1.800-2.800 | 1 yıl |
| Tesisat / petek tıkanıklığı temizliği | 90-180 dk | 1.200-2.500 | 1 yıl |
| Pompa rölesi / kart onarımı | 60-90 dk | 800-1.500 | 1 yıl |
| Periyodik Viessmann bakımı | 45-60 dk | 650+ | 1 yıl |
> Not: Fiyatlar arıza tespiti sonrası netleşir. Arıza tespiti ücretsizdir. Acil servis gece/hafta sonu ek ücret alınmaz. Parça maliyeti modele göre değişebilir.
Sık Sorulan Sorular (FAQ)
Viessmann FA hatası ne demek?
FA, sirkülasyon (su dolaşım) hatası demektir. Devirdaim pompası dönmüyor ya da milinden sıkışmış, veya tesisatta hava/tıkanıklık nedeniyle sıcak su peteklere dolaşamıyordur. Cihaz su akışını algılayamayınca güvenlik için kilitlenir ve FA gösterir.
FA hatasını evde çözebilir miyim?
Nedeni düşük basınç veya hava birikmesi ise evde çözebilirsiniz: basıncı 1.5 bara getirin, peteklerden hava boşaltın, kombiyi 2-3 dakika kapatıp açıp resetleyin. Ancak pompa kilitlenmesi veya tesisat tıkanıklığı söz konusuysa uzman müdahalesi gerekir — cihazı sökmeye çalışmayın.
FA hatası tehlikeli mi, kombiyi çalıştırabilir miyim?
FA'nın kendisi bir güvenlik kilididir, doğrudan tehlike yaratmaz; asıl risk, su dolaşmadan kombiyi zorla çalıştırıp eşanjörü ve pompayı yakmaktır. Bu yüzden FA çıktığında basınç/hava kontrolünü yapın, çözülmüyorsa çalıştırmayı zorlamadan servis çağırın.
Devirdaim pompası neden sıkışır?
En yaygın neden kireçtir: kireçli su pompanın mili etrafında birikir ve özellikle yaz boyu çalışmayan kombide mil yapışır. Düşük kalite su, çamur birikmesi ve yıllarca yapılmayan bakım da pompa kilitlenmesini hızlandırır. Düzenli bakım bu riski büyük ölçüde azaltır.
FA ile F2 (aşırı ısınma) arasındaki fark nedir?
FA su dolaşımının olmaması (pompa/hava/tıkanıklık) ile ilgilidir; sıcak su peteklere gidemez. F2 ise aşırı ısınmadır — limit termostat veya eşanjör kaynaklı sıcaklık güvenliği devreye girer. İlginç olan, FA'da dolaşım durduğu için sonrasında F2 (aşırı ısınma) da tetiklenebilir; bu yüzden FA'yı zamanında çözmek önemlidir.
Petekler ısınmıyor ama kombi yanıyor, sebebi FA olabilir mi?
Evet. Kombi yanmasına rağmen peteklerin hiç ısınmaması, sıcak suyun dolaştırılamadığını gösterir ki bu tam olarak FA'nın belirtisidir. Önce basınç ve hava kontrolü yapın; düzelmezse büyük olasılıkla devirdaim pompası kilitlenmiştir ve uzman gerekir.
İlgili Viessmann Hata Kodu Rehberleri
Sonuç ve Çağrı
Viessmann FA hata kodu, sistemde su dolaşımının sağlanamadığını gösterir — kaynağı düşük basınç veya hava ise çoğu zaman evde 5-10 dakikada çözülür: basıncı 1.5 bara getirin, peteklerden hava boşaltın, kombiyi kapatıp açıp resetleyin. Ancak FA tekrar ediyorsa, petekler ısınmıyorsa veya pompadan ses gelmiyorsa devirdaim pompası kilitlenmiş ya da tesisat tıkanmıştır; bu durumda kombiyi zorlamadan profesyonel müdahale gerekir.
Acil servis hattı: 0536 261 24 16
Daha fazla bilgi için:
Servis bölgelerimiz: Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan ve tüm Ankara ilçeleri.
Kayahan Teknikel olarak güvenli, belgeli ve parça destekli Viessmann servis hizmeti sunarız.
